为了帮助社区居民了解电子商务，提高居民的电商创业技能，11月19日下午，东山街道社区教育中心携手上海菜头文化传播有限公司开展了以“主播养成计划”为主题的电商培训。

讲座中，上海菜头文化传播有限公司的赵老师就主播的人设定位、主播的基本素养、独立IP的树立、销售话术等内容，为在场的居民进行了讲解。赵老师表示，直播互动性话术一般包括专业性、趣味性、真实性三要素，直播时要注意发挥语言的幽默性，同时让观众产生某种共鸣，可以是经历上的共鸣，也可以是情感上的共鸣，或是语言上的共鸣。很多时候，真诚就是直播间最强大的武器。居民们听得十分认真，时不时地向老师提出问题，赵老师也很耐心地为大家答疑解惑。

此次培训受到了社区居民的一致好评，也让他们对电商创业有了更大的信心。